这个春天,我们一起到英茂看鲜花盛开


  “拥有健康和快乐,就是拥有最大的财富”这是英茂悦众推出“悦·惊喜”客户关爱活动,带领客户到英茂花卉看鲜花盛开的初衷。依托着英茂集团,得益于英茂花卉的大力支持,今年春天,我们盛情邀请了英茂悦众的上海大众车主前往小哨花卉基地看鲜花盛开。 

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  2013年3月9日这一天,不论是客户还是我们悦众的工作人员,都对英茂花卉小哨基地这个全球最大的康乃馨种苗充满期待,毕竟,对于平日忙着在城市奔波的我们来说,说到花田,脑海中都会情不自禁地浮现出泥土的清新和鲜花的芬芳。  

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  市场活动的前期准备,早晨8点半,客户就已经准时集合在4S店门口,15辆上海大众车组成的车队向小哨花卉基地进发。不到1小时的车程,车主们通过随车配备的对讲机交谈,已变得熟络起来。

  “哇,这么大规模的花卉基地都是你们英茂集团的?太有实力了!”客户才下车,便对眼前的一派青山绿水、鸟语花香赞不绝口。透过客户赞扬的眼神和话语,集团荣誉的归属感和自豪感让我们内心澎湃,这一刻,也能明显感受到,作为英茂汽车的用户,他们内心也是自豪的。

  话音没落,我们已顺序走进了花卉大棚。“是的,咱们今天来参观和游玩的是英茂花卉小哨基地1期,这里只是我们英茂花卉众多基地中的一个……”来自花卉基地的付经理早已备好麦克风,带着客户向早已规划好的线路开始逐一参观。用客户的话说,这一趟,真是长见识了,见识了现代农业的高效和优质,见识了英茂集团的实力和专注。  

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  “一如既往地以精良的设备、精湛的技术、精心的服务为用户保驾护航,以最全面、最到位的‘零缺陷’服务争取用户满意。这是我们英茂悦众不变的宗旨。”市场部的同事也不忘适时向客户介绍英茂悦众的服务宗旨。

  除了参观花卉基地,我们还请花卉同事布置了会议室进行“爱车讲堂”,为客户细心讲解车内各种提示灯的作用,以及用车过程中遇到的问题,并由我们的技术总监鲁志伟一一为客户答疑解惑,互动氛围热烈的“爱车讲堂”也让客户对上海大众的车型越发充满信心。

  到了午饭时间,客户见我们仍然“不动声色”,心里还暗自嘀咕莫非是不管午饭。其实我们是想带给客户更大的惊喜。当客户从最后一个花卉大棚走出来的时候,映入眼帘的是一个清澈见底的池塘和一片依山伴水的绿草地。没错,我们想带给客户“回归自然释放压力”的感受,所以,午餐我们精心准备了美味爽口的“悦众凉米线”,我们专门请公司食堂准备了拌凉米线的食材和餐具,用途安车运到花卉基地的草坪上,现场为客户拌起了悦众凉米线……

  客户在草坪上席地而坐,欣赏着花卉基地送的康乃馨,品尝着我们拌的凉米线,一派悠然自得。客户欣喜地告诉我们,好多年没有找到春游的感觉了。

  我们置身自然的怀抱,大家其乐融融的会心微笑,而我们也对自己说,这一趟,不虚此行。  

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  (英茂汽车尹德凤供稿)

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